Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales

Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales

ISNIB-Resolución de conflictos laborales

Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales

PRESENTACIÓN

 

El Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales permitirá al alumno conocer las diferentes pautas de actuación a aplicar ante la presencia de conflictos laborales, en función del tipo de conflicto y su origen, con el objetivo de desarrollar un ambiente de trabajo óptimo; y que, a su vez, sepa aplicar la normativa laboral correspondiente a cada una de las situaciones de conflicto.

 

Los objetivos académicos del Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales son:    

 

  • Identificar los conflictos con violencia en la empresa actuando para frenarlos y aplicar medidas preventivas.
  • Conocer cuáles son los signos externos de conflicto y las principales alternativas con las que cuenta la organización para solventarlos.
  • Que el alumno se familiarice con las medidas de presión más comunes en los conflictos laborales y adquiera conocimientos prácticos para efectuar una negociación en este contexto.
  • Aprender las distintas fases de los procesos de conciliación, mediación y arbitraje, así como los procesos judiciales.
  • Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.
  • Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.
  • Solventar los conflictos negativos.

PLAN DE ESTUDIOS

Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, conciliación, monitorio y vía judicial

Módulo 1. El conflicto

Módulo 2. Técnicas para solucionar conflictos laborales

Módulo 3. Conflictos colectivos

Módulo 4. La conciliación y la mediació

Módulo 5. Solución jurídica del conflicto

Afrontar conflictos laborales

Módulo 1. ¿Qué es el conflicto?

Módulo 2. El conflicto positivo o funcional

Módulo 3. El conflicto negativo o disfuncional

Módulo 4. Afrontamiento de conflictos

Módulo 5. Conclusiones

TITULACIONES

 

Una vez finalices con éxito el programa formativo y cumplas los requisitos académicos establecidos, obtendrás una titulación profesional, que permite conectar la actividad académica con la realidad empresarial, cubriendo demandas de formación específicas en los diferentes sectores de la actividad económica.

 

Obtendrás el título Diploma de especialización superior en Resolución de Conflictos Laborales del Instituto Superior de Negocios Internacionales de Barcelona, escuela de negocios de referencia internacional en la mejora la formación de las personas y empoderamiento de líderes.

 

Y por último, el Diploma de Profesional Socialmente Responsable (PSR), por la adquisición de una buena praxis profesional durante el curso, y la contribución, por parte del alumno, a la financiación de un proyecto educativo de Manos Unidas gracias a su matricula con ISNIB Business School.

 

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